Gestione del rischio sanitario: Clinical Risk Management

In tutti gli ambienti lavorativi esiste la possibilità che si verifichino degli incidenti, e l'entità di questi incidenti diventa maggiore nei casi in cui, a pagare le conseguenze degli errori è una persona, come nel campo medico. Presentiamo quindi un blog che tratta del Clinical Risk Management, e dunque della conoscenza e gestione dei rischi clinici, nel quale si esamina il fatto che, alcuni errori e incidenti non possano essere purtroppo evitati, è possibile altresì attuare delle strategie di gestione del rischio sanitario che volgano alla prevenzione di tutta quella serie di errori che sono evitabili, al contenimento generico degli effetti dannosi causati dagli errori capitati e al dare garanzia di sicurezza ai destinatari del servizio sanitario.
Punto di forza di una sana politica di gestione dei rischi clinici è il cominciare dall'ammissione che gli errori sono possibili, dalla considerazione dell'errore come una fonte di apprendimento dalla quale prendere spunto per evitare che si ripetano le circostanze che hanno portato al verificarsi dell'errore. E' fondamentale dunque imparare dagli errori, e non nasconderli, farne tesoro, studiare quali siano i punti deboli che hanno reso possibile l'errore stesso, per essere in grado di effettuare delle variazioni sul sistema per il futuro.
Gli incidenti in questo campo possono dipendere da un errore umano, che può essere ridotto aumentando e migliorando la formazione del personale; o da una lacuna nell'iter o nel sistema organizzativo dell'ambito lavorativo, dunque è senza dubbio fondamentale avere una efficiente linea comunicativa, dove la persona che noti un punto debole lo faccia notare tempestivamente, in maniera tale da poter porre rimedio anche prima che si verifichi un incidente. In ogni caso e sempre: imparare dagli errori vuol dire crescere.