Hai mai
acquistato online i ricambi per la tua auto? Una recente ricerca condotta da autozona.it indica che il mercato web degli autoricambi è in forte
crescita in Italia. C’è ancora però un consistente numero di persone che
cerca articoli per il proprio veicolo in rete, senza poi acquistarli.
Anche tu
hai questa avversione? Per fare ordini sicuri non devi essere per forza un
appassionato di meccanica. Ti spieghiamo il perché procedendo per step. Il
nostro progetto web ermesautoricambi.it è nato proprio così: abbiamo ottimizzato
tutti quei punti di incertezza che generano poco fiducia da parte degli utenti
nei confronti del mercato online dedicato all’automotive. Ma prima di
approfondirli è necessaria una premessa sull’affidabilità del rivenditore. Inizia
tutto da qui infatti.
Web non
vuol dire inganno. Lo frequentiamo ogni giorno, passiamo ore e ore a cercare
informazioni, a guardare cosa accade nel mondo, a spiare i nostri amici. Poi
quando si tratta di acquistare che succede? Che spesso abbandoniamo il
carrello. Ma facciamo un parallelo con la realtà. Come fai a capire se un
rivenditore locale è affidabile? Darai un’occhiata al negozio, ai marchi e alla
tipologia di prodotti in catalogo, valuterai i prezzi e chiederai opinioni ad
altri automobilisti. In rete puoi fare esattamente la stessa cosa. Non farti
ingannare da prezzi stracciati o promesse da marinaio, prima di acquistare informati sul rivenditore. Dai un’occhiata al
sito: puoi avere una prima impressione circa la sua veridicità anche senza
essere un esperto navigatore. Guarda il catalogo, i marchi dei prodotti e i
prezzi applicati e leggi le opinioni, soprattutto quelle sui Social, di altre
persone che hanno effettuato la stessa esperienza prima di te.
Ora entriamo
nel vivo della questione. Primo punto: trovare non un ricambio, ma il ricambio
per la tua auto. Se non sei avvezzo alla meccanica, non vuol dire che
sbaglierai a scegliere. È vero che uno stesso dispositivo può avere
caratteristiche diverse a seconda del modello di autovettura. I dischi dei
freni, per esempio, possono avere diametri differenti o la batteria amperaggi
variabili. Ma noi su ermesautoricambi.it abbiamo inserito i campi di ricerca personalizzati per
evitare equivoci. Sono semplici da utilizzare: puoi effettuare la ricerca
dell’articolo specificando marca, modello e tipologia di auto. È come farlo in
un punto vendita. L’operatore al banco ha bisogno dei dati della tua auto per
trovare il pezzo giusto. Ermes Autoricambi fa la stessa cosa.
Secondo
punto, l’assistenza. Su ermesautoricambi.it non c’è un call center automatico o
esterno ad accoglierti, ma uno staff
qualificato che lavora in azienda. Per cui, se hai dubbi, prima di
effettuare l’ordine puoi chiedere consigli ai nostri operatori: ti guideranno
nella scelta corretta e non solo. I tecnici sono sempre a tua disposizione, anche dopo l’acquisto, per informazioni
riguardo alla consegna o al montaggio del pezzo.
Terzi,
reso e garanzia. Uno shop che si rispetti ha una pagina dedicata alle
condizioni applicate in caso di restituzione del prodotto, di danni o
malfunzionamento. Ricorda di leggerle prima di acquistare. Il reso è un tuo diritto. Su ermesautoricambi.it la somma pagata ti
verrà rimborsata per intero e in denaro, non sotto forma di buoni acquisto. Se
non vorrai più tornare avrai la libertà di farlo. La garanzia è rilasciata
dall’azienda produttrice per ogni prodotto in catalogo. Si tratta di tutti
articoli originali e certificati, non c’è rischio di imbattersi in
contraffazione. Cosa accade invece se si verifica un danno durante il
montaggio? L’installatore potrebbe involontariamente rompere il pezzo. Capita. Per
questo proponiamo un’ulteriore opzione: si chiama Kasko e prevede un’estensione
della garanzia tradizionale a tutti i danni subiti dal ricambio, anche in fase
di trasporto. Con la Kasko il tuo
articolo è protetto in ogni caso. Puoi sceglierla direttamente nella pagina
del prodotto, prima di acquistarlo.
Infine parliamo
di qualità, non meno importante, ma ricollegabile a tutto il resto. Affidabilità
del venditore, certificazioni dei prodotti, tutela in termini di reso e
garanzia sono tutti punti che lasciano auspicare a standard qualitativi elevati
dei prodotti. I ricambi per auto non hanno bisogno di essere toccati con mano,
non parliamo di stoffe o di materiali pregiati. I ricambi vanno testati. Noi di
Ermes Autoricambi lo facciamo. Prima di inserire in catalogo un nuovo articolo su
quest’ultimo viene effettuato un test
per verificarne la qualità. Si tratta sempre di pezzi nuovi e autentici
realizzati da ditte conosciute e specializzate nel settore.
Negli
anni abbiamo creato legami solidi con una rete estesa di fornitori (Ermes opera
nel settore da tre generazioni) per cui alla qualità riusciamo ad applicare
anche prezzi vantaggiosi. E
risparmiare non è affatto male.
Professionalità,
scelta corretta, reso, garanzia, qualità, risparmio: c’è qualcos’altro che non
ti convince?
Se vuoi,
prima di acquistare i tuoi ricambi online, puoi contattarci. Ora anche sulla nostra pagina Facebook
c’è un operatore a cui scrivere:
ti aiuterà a risolvere ogni dubbio e sarà a tua disposizione anche per semplici
informazioni o consigli.
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